가입절차에 대해 알고싶습니다.

먼저 스틸엠닷컴의 회원가입자격은 법인이나 개인사업자에 한하여 등록이 가능합니다. Home에서 신규회원사 가입을 클릭하시면 자세한 안내가 나오며 이용약관과 가입절차가 자세하게 나타납니다.

가입절차로는 회사정보와 사용자정보를 입력하고 사업자등록증 사본은 스틸엠닷컴의 팩스로 송부해 주시기 바랍니다 회원가입 입력사항 확인 후 늦어도 2~3일 후 스틸엠닷컴에서 가입여부를 메일로 송부하여 드립니다.

낙찰수수료는 어떻게 되나요?

낙찰수수료는 판매자 부담이며 수수료는 신한은행 ESCROW 수수료입니다.

낙찰후의 진행은 어떻게 되나요?

낙찰후에 구매자는 대금을 신한은행 계좌에 입력하고 판매자는 입금을 확인받은 후에 제품을 발송하게 됩니다.
자세한 사항은 거래 도움말을 참고하세요.

입찰을 취소하고 싶습니다.

정당한 사유로 입찰을 취소하고 싶은경우에는 Steelm으로 연락을 취해주시고 판매자와 협의 후에 입찰취소를 결정합니다.

배송은 어떻게 되나요?

배송은 모두 Steelm에서 처리합니다.

반품을 하고 싶습니다.

반품을 원할시에는 먼저 Steelm에 연락을 주시고 운송료는 제품의 하자의 경우는 판매자 부담이며 구매자의 개인적 사유인경우는 구매자 부담입니다.